TANTANGAN HARI KE-14

FASILITATOR

Fasilitator adalah seseorang yang memfasilitasi sebuah kegiatan/pelatihan, yang memiliki peran untuk membantu memudahkan peserta dalam memahami isi atau materi pelatihan. Program PINTAR Tanoto Foundation memiliki tingkatan fasilitator dari tingkat lokal, daerah, provinsi bahkan nasional. Setiap fasilitator memiliki tugas sebagai berikut.

1. Pemimpin utama, yang bertugas memberikan panduan kepada peserta tentang yang akan dilakukannya.

2. Pembantu kelompok, selalu bersedia mendengarkan, membantu dan memberikan rasa nyaman pada para peserta dapat menjalani proses belajar dengan optimal dalam menemukan dan mengembangkan pengetahuan melalui proses pelatihan.

Untuk menjadi seorang fasilitator umumnya diharapkan memiliki kriteria tertentu yang nantinya akan memudahkannya dalam memfasilitasi suatu kegiatan. Kriteria tersebut adalah sebagai berikut.

1. Memiliki kemauan untuk belajar hal-hal yang baru dari pelatihan.

2. Memiliki kemampuan dalam memfasilitasi pelatihan dan menyampaikan materi pelatihan dengan jelas.

3. Memiliki kepedulian dan komitmen atas rencana pelatihan.

4. Memiliki kemampuan menyesuaikan dengan gaya belajar yang berbeda-beda

Seorang fasilitator sebaiknya harus mendapat pelatihan lebih dulu tentang materi-materi yang akan disampaikan, sebelum ia menjadi fasilitator. Begitu juga di Program PINTAR Tanoto Foundation, telah melatih para fasilitator sebelum memfasilitasi sebuah pelatihan agar memiliki pengetahuan dan keterampilan khusus.

Seorang fasilitator yang baik harus dapat melakukan hal-hal berikut ini:

1. Senantiasa menciptakan suasana aman dan nyaman bagi para peserta pelatihan.

2. Senantiasa mempermudah peserta dalam belajar.

3. Senantiasa aktif mendengarkan pendapat peserta

4. Senantiasa bersikap empati dan peka terhadap kekhawatiran dan ketidaknyamanan peserta dalam mengikuti pelatihan.

5. Senantiasa bersikap netral

6. Senantiasa bersikap tidak menggurui atau mendominasi

Keenam hal di atas, jika benar-benar dimiliki dan diterapkan seorang fasilitator maka akan menghasilkan proses fasilitasi yang menyenangkan. Jika para peserta sudah merasa nyaman, dipermudah dalam belajar dan merasa tidak digurui tentu ia akan mengikuti pelatihan dengan baik.

Para fasilitator Tanoto Foundation selalu mendapat umpan balik setiap kali ia memfasilitasi kegiatan, baik itu kegiatan pelatihan maupun kegiatan pendampingan. Pada kegiatan Diseminasi Pelatihan Tanoto Foundation selalu dilakukan penilaian setiap hari. Penilaian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana kualitas penyampaian materi pelatihan yang dipandu oleh para fasilitator. Dari penilaian ini fasilitator juga bisa belajar untuk menjadi lebih baik lagi.

Muarabulian, 10 Februari 2020